日前，上虞市崧厦镇司法所所长、人民调解委员会主任蒋丽娟，通过民主推荐、组织审核、投票评选等程序，在上虞市作风建设年活动领导小组发起的评选活动中被评为“全市十佳群众满意服务标兵”称号。

近年来，蒋丽娟以维护农村基层稳定为己任，听民声、知民情、解民难，为建设“和谐崧厦”尽心尽力。一是内强素质、外树形象，认真履行工作职责，刻苦钻研业务，不断提高全所人员调解业务水平，并学以致用，带头执行所里的各项规章制度，树立良好形象；二是心系百姓、秉公调解，主动了解群众所想、所急、所感，不管哪里有纠纷、何时发生纠纷、纠纷有多大，她总是在现场用心、动情、依法进行调解，坚持站在群众的立场，坚持正义与公平，替群众排忧解难；三是不辞辛苦，尽心为民，努力化解各类矛盾纠纷，把被动接待调处变为主动出击化解，把“坐台门诊”转变为“上门把脉”，做到重心前移，尽量做到成功调解一件纠纷，努力起到教育一片，有效实现稳定一方；四是闻风而动，防患未然，坚持每月重大疑难纠纷和不稳定因素的排摸调处工作机制，逐件研究、汇总，始终保持高度的政治敏感性，经常与全所同志分析会诊热点难点问题，及时研究对策，秉持不解决问题决不罢休的劲头，成立调解快速反应小组，一有矛盾纠纷，第一时间赶到现场进行调解，敢抓敢管，及时较好地控制事态，把矛盾解决在萌发状态；五是狠抓制度，廉洁奉公，坚持实行司法所政务公开制度，不吃请收礼，坚做表率，明确分工，充分调动全所人员的工作积极性，并经常关心大家的生活，积极提供帮助，进一步增强调解队伍的凝聚力和战斗力。今年1-10月份，她率领全所工作人员共排摸不安定因素187件，调处各类民间纠纷295起，调处成功290起，成功率达98%，她本人直接参与重大疑难纠纷调处25件、防止民转刑案件8件，化解社会不安定因素15起，制止群体性事件6起。

(上虞市局  张辉)